ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении права использования электронного информационного материала и оказании услуг по разбору интерьера
Редакция от 11.08.2026
Настоящий документ является официальным предложением самозанятого гражданина Акиньшиной Анны Сергеевны, ИНН 531006969815, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее — «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой.
1.2. Заказчиком является дееспособное физическое лицо, приобретающее продукт или услугу преимущественно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, и совершившее акцепт настоящей оферты.
1.3. В рамках настоящей оферты Исполнитель предлагает:
— электронный информационный материал «Самодиагностика интерьера»;
— услугу «Разбор интерьера по фото с рекомендациями»;
— услугу «Разбор интерьера по фото с рекомендациями и подбором».
Далее электронный материал и услуги могут совместно именоваться «Продукты», если из смысла соответствующего положения не следует иное.
1.4. Акцептом настоящей оферты является оплата выбранного Продукта после получения Заказчиком возможности ознакомиться с его описанием, стоимостью и настоящей офертой.
1.5. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до оплаты ознакомился с:
— наименованием и описанием выбранного Продукта;
— его составом и форматом;
— актуальной стоимостью;
— сроком и способом предоставления результата;
— условиями настоящей оферты;
— политикой обработки персональных данных.
1.6. Условия настоящей оферты применяются к конкретному Продукту в той части, которая относится к его виду и содержанию.
1.7. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты соответствующего Продукта. Изменения оферты не распространяются на уже оплаченный заказ.
2.1. Исполнитель, являясь правообладателем электронного информационного материала «Самодиагностика интерьера», предоставляет Заказчику простую (неисключительную) лицензию на его использование в пределах, установленных настоящей офертой.
2.2. Материал предоставляется в формате PDF и содержит информационные и методические рекомендации по самостоятельной диагностике интерьера.
2.3. Заказчику разрешается использовать Материал исключительно в личных некоммерческих целях следующими способами:
— загрузить и хранить файл на принадлежащих Заказчику устройствах;
— открывать и изучать Материал;
— распечатывать Материал для собственного личного использования;
— применять содержащиеся в Материале рекомендации для собственного интерьера.
2.4. Право использования Материала предоставляется без ограничения территории на срок действия исключительного права Исполнителя на Материал.
2.5. Лицензионное вознаграждение включено в стоимость Материала и равно стоимости Материала, указанной на странице его продажи на момент оплаты.
2.6. Исключительное право на Материал Заказчику не передается.
2.7. Без отдельного письменного разрешения Исполнителя Заказчику запрещается:
— передавать файл третьим лицам, кроме использования внутри обычного семейного круга для личных целей;
— размещать Материал полностью или частично в открытом доступе, чатах, группах, облачных хранилищах или на сайтах для общего доступа;
— продавать, перепродавать или иным образом распространять Материал;
— использовать Материал полностью или частично для создания собственного коммерческого продукта;
— копировать структуру, тексты, задания и чек-листы для коммерческого использования;
— удалять сведения об авторе и правообладателе;
— выдавать Материал или его части за собственную разработку.
2.8. В стоимость Материала не входят индивидуальный анализ фотографий или планировки Заказчика, личная консультация, индивидуальная концепция интерьера, разработка дизайн-проекта, подбор конкретных товаров, предоставление ссылок и артикулов, а также сопровождение ремонта или реализации.
2.9. Материал носит информационно-методический характер. Конкретный результат его самостоятельного применения зависит от особенностей помещения, исходного состояния интерьера, бюджета, выбранных товаров и действий Заказчика.
3.1. В рамках услуги «Разбор интерьера по фото с рекомендациями» Исполнитель проводит индивидуальный анализ интерьера на основании фотографий и иной исходной информации, предоставленной Заказчиком, и подготавливает персональные рекомендации по его улучшению.
3.2. Содержание конкретного разбора определяется исходным запросом Заказчика и может включать рекомендации относительно:
— общего визуального восприятия пространства;
— композиции и расстановки мебели;
— масштаба и соразмерности предметов;
— цветовых сочетаний и материалов;
— освещения;
— текстиля;
— декора и акцентов;
— визуального шума, хранения и иных элементов интерьера в пределах запроса.
3.3. Точный объем услуги, включая допустимый объем исходных материалов и формат результата, указывается на странице услуги и является частью условий заказа.
3.4. Услуга не включает подбор конкретных товаров и предоставление ссылок на товары, если иное прямо не указано на странице услуги.
3.5. Результат предоставляется в электронном виде в формате, указанном в описании услуги.
4.1. Услуга «Разбор интерьера по фото с рекомендациями и подбором» включает индивидуальный разбор, предусмотренный разделом 3 настоящей оферты, а также подбор конкретных предметов интерьера.
4.2. В рамках подбора Исполнитель предоставляет до 10 ссылок на товары суммарно по одному заказу, если иной объем прямо не указан на странице услуги до оплаты.
4.3. Количество и состав подбираемых позиций определяются исходя из характера выявленных задач и целесообразности конкретных замен или дополнений.
4.4. Подбор может включать мебель, освещение, текстиль, декор и иные предметы интерьера в зависимости от запроса и опубликованного описания услуги.
4.5. Подбор осуществляется по информации о товарах, доступной Исполнителю на момент выполнения услуги. После передачи результата продавцы и иные третьи лица могут изменить цену, наличие, характеристики, комплектацию, условия доставки или адрес страницы товара.
4.6. Исполнитель не является продавцом или изготовителем подобранных товаров, если прямо не указано иное, и не отвечает за действия продавцов, производителей, маркетплейсов, служб доставки и иных третьих лиц.
4.7. До покупки подобранного товара Заказчик самостоятельно проверяет его актуальную стоимость, наличие, размеры, материал, цвет, комплектацию, характеристики и условия доставки, а также его соответствие фактическим размерам и условиям помещения.
5.1. Разбор интерьера является консультационно-информационной услугой и не является полноценным дизайн-проектом или комплектом рабочей документации.
5.2. Если иное прямо не указано в описании оплаченной услуги, в состав разбора не входят:
— рабочие и строительные чертежи;
— инженерные и конструктивные расчеты;
— проектирование электрических, вентиляционных, сантехнических и иных инженерных систем;
— проверка допустимости перепланировки;
— проверка несущих конструкций;
— техническое обследование помещения;
— авторский надзор;
— закупка товаров от имени Заказчика;
— сопровождение строительно-монтажных работ.
5.3. Исполнитель выполняет разбор дистанционно и основывается на предоставленных Заказчиком фотографиях, размерах, описании и иной информации. Исполнитель не производит очный обмер помещения и не может выявить скрытые конструктивные, инженерные и технические обстоятельства, которые не следуют из предоставленных материалов.
5.4. Рекомендации по вопросам, требующим специальных инженерных, строительных или иных технических знаний и обследований, подлежат проверке соответствующим профильным специалистом до реализации.
5.5. Эстетическая оценка интерьера по своей природе может содержать профессиональное мнение Исполнителя. Исполнитель обязан оказать услугу в объеме и формате, соответствующих опубликованному описанию, но не гарантирует совпадение результата с субъективными эстетическими ожиданиями Заказчика.
6.1. Актуальная стоимость каждого Продукта указывается на странице его описания и на платежной странице до совершения оплаты.
6.2. Если стоимость на странице Продукта была правомерно изменена до оплаты, применяется стоимость, указанная Заказчику непосредственно перед совершением платежа.
6.3. Оплата производится в безналичной форме.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции платежным сервисом.
6.5. Заказчику предоставляется электронный чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.1. Материал «Самодиагностика интерьера» предоставляется исключительно в электронной форме.
7.2. После подтверждения оплаты файл или действующая ссылка на его получение направляется Заказчику через используемый электронный канал связи либо предоставляется способом, указанным на странице покупки.
7.3. При технической задержке Заказчик может обратиться к Исполнителю по контактам, указанным в разделе 14 настоящей оферты. Исполнитель повторно направляет файл или действующую ссылку не позднее 24 часов после получения обращения, если отсутствие доступа подтверждено.
7.4. Для оказания услуги по разбору интерьера Заказчик после оплаты предоставляет Исполнителю фотографии и иные исходные данные, необходимые для выполнения заказа, способом, указанным на странице услуги или в сообщении Исполнителя.
7.5. К исходным данным могут относиться фотографии помещения, размеры, описание существующей ситуации, пожелания, ограничения, ориентир по бюджету и иные сведения, необходимые для выполнения конкретного запроса.
7.6. Срок выполнения услуги начинает исчисляться со следующего рабочего дня после получения Исполнителем всех исходных данных, объективно необходимых для выполнения заказа.
7.7. Под рабочими днями понимаются понедельник — пятница, за исключением официальных нерабочих праздничных дней в Российской Федерации.
7.8. Если после начала работы выясняется, что предоставленных данных недостаточно и без дополнительных сведений выполнить заказ надлежащим образом невозможно, Исполнитель запрашивает необходимые уточнения. Период со дня направления запроса до дня получения необходимых сведений не включается в срок выполнения услуги.
7.9. Результат услуги направляется в электронном виде по согласованному каналу связи, в том числе по электронной почте или в мессенджере.
7.10. Обязанность Исполнителя по предоставлению Материала считается исполненной с момента направления Заказчику файла или действующей ссылки на него.
7.11. Обязанность Исполнителя по оказанию услуги считается исполненной после направления Заказчику результата в объеме и формате, соответствующих условиям оплаченной услуги.
8.1. Заказчик гарантирует, что вправе передавать Исполнителю фотографии, планы, изображения, тексты и иные исходные материалы, направляемые для выполнения услуги, и что такое предоставление не нарушает прав третьих лиц.
8.2. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать переданные исходные материалы исключительно в объеме, необходимом для исполнения конкретного заказа, коммуникации по нему и разрешения возможных претензий в пределах сроков, предусмотренных законодательством и политикой обработки персональных данных.
8.3. Заказчик, акцептуя настоящую оферту, предоставляет Исполнителю безвозмездное простое (неисключительное) право использовать предоставленные Заказчиком фотографии интерьера, а также полностью или частично результат индивидуального разбора в обезличенном виде для демонстрации профессиональной деятельности Исполнителя, в том числе в портфолио, на сайте, в социальных сетях, рекламных и информационных материалах, презентациях, а также при демонстрации примеров работ потенциальным и действующим клиентам.
Исполнитель вправе воспроизводить указанные материалы, размещать их в сети Интернет, публично демонстрировать, включать в презентации и иные материалы, предназначенные для продвижения и демонстрации услуг Исполнителя.
При использовании материалов Исполнитель не указывает имя, фамилию, контактные данные, адрес объекта, точное местоположение и иные сведения, позволяющие идентифицировать Заказчика. Если такие сведения содержатся в материалах, они удаляются или скрываются до публикации.
Право использования предоставляется без выплаты дополнительного вознаграждения, на территории всего мира, на весь срок действия исключительного права на соответствующие материалы.
8.4. Авторские права и иные исключительные права на оригинальные тексты, графические материалы, схемы и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, созданные Исполнителем при выполнении разбора, сохраняются за Исполнителем, если стороны письменно не согласовали иное.
8.5. Заказчик вправе использовать полученный индивидуальный разбор для личных целей, в том числе для принятия решений по собственному интерьеру, закупкам и ремонту. Публичное распространение, продажа, перепродажа или использование результата разбора как собственного коммерческого продукта без согласия Исполнителя не допускаются.
9.1.1. До предоставления файла или доступа к Материалу Заказчик вправе направить Исполнителю обращение об отказе от приобретения Материала.
9.1.2. После предоставления файла или доступа требования о возврате денежных средств рассматриваются в соответствии с обязательными нормами законодательства Российской Федерации и фактическими обстоятельствами конкретного случая.
9.1.3. Основанием для удовлетворения требования Заказчика, в частности, может являться двойное списание оплаты, непредоставление Материала, существенное несоответствие Материала опубликованному описанию, поврежденный или неполный файл, если соответствующая проблема не была устранена Исполнителем после обращения.
9.1.4. Само по себе изменение намерения Заказчика после получения исправного Материала, соответствующего опубликованному описанию, либо отсутствие желаемого субъективного результата от самостоятельного применения рекомендаций не свидетельствуют о наличии недостатка Материала. Настоящее положение не ограничивает права Заказчика, предоставленные обязательными нормами законодательства.
9.2.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуги в любое время до ее полного оказания, уведомив об этом Исполнителя.
9.2.2. При таком отказе возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного заказа, если такие расходы имелись и могут быть подтверждены.
9.2.3. Настоящей офертой не устанавливаются штрафы, фиксированные проценты удержания или иные платежи, препятствующие Заказчику реализовать предусмотренное законом право на отказ от услуги.
9.2.4. После полного оказания услуги требования, связанные с недостатками оказанной услуги, рассматриваются в порядке и объеме, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2.5. Если услуга оказана в опубликованном объеме и формате, само по себе несоответствие результата субъективным эстетическим предпочтениям Заказчика не является автоматическим доказательством недостатка услуги. Настоящее положение не ограничивает право Заказчика предъявлять требования при наличии объективных недостатков или существенного отступления от согласованных условий.
9.2.6. Изменение третьими лицами цены, наличия, характеристик или условий продажи товара после передачи Заказчику корректной на момент подбора ссылки не является недостатком услуги Исполнителя.
9.3.1. Для рассмотрения обращения Заказчик направляет его на электронную почту livinterior@yandex.com или по иному указанному Исполнителем рабочему каналу связи.
9.3.2. В обращении рекомендуется указать:
— имя Заказчика;
— дату оплаты;
— сумму оплаты;
— наименование Продукта;
— контакт, использованный при покупке;
— содержание требования и обстоятельства, на которых оно основано;
— подтверждение оплаты при наличии.
9.3.3. Возврат денежных средств при наличии законных оснований производится способом, допускаемым законодательством и технически доступным платежному сервису, с соблюдением установленных законом сроков.
9.3.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика, предоставленные обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
10.1. Исполнитель обязан:
— предоставить оплаченный Материал либо оказать оплаченную услугу в соответствии с опубликованным описанием;
— соблюдать согласованный объем и срок выполнения услуги с учетом положений настоящей оферты о предоставлении исходных данных;
— предоставить рабочий канал связи для обращений;
— соблюдать законодательство Российской Федерации о персональных данных и защите прав потребителей в применимой части;
— не навязывать Заказчику дополнительные платные услуги без его отдельного согласия.
10.2. Исполнитель вправе:
— запросить у Заказчика исходные данные и уточнения, объективно необходимые для выполнения услуги;
— отказаться от включения в рекомендации решения, которое по имеющейся информации явно выходит за рамки услуги или требует обязательного участия профильного специалиста;
— обновлять электронный Материал и изменять стоимость Продуктов для будущих заказов;
— использовать платежные, коммуникационные и иные технические сервисы, необходимые для исполнения договора, с соблюдением требований законодательства о персональных данных;
— защищать принадлежащие ему исключительные права предусмотренными законом способами.
10.3. Заказчик обязан:
— до оплаты ознакомиться с описанием Продукта и настоящей офертой;
— предоставлять достоверные и достаточные исходные данные;
— своевременно отвечать на запросы об уточнении исходной информации, если без нее выполнение услуги невозможно;
— самостоятельно проверить техническую возможность, безопасность и допустимость реализации рекомендаций до проведения строительных, монтажных или инженерных работ;
— перед покупкой подобранных товаров проверять их фактические размеры, характеристики, оттенки, материалы, комплектацию, стоимость и наличие;
— соблюдать права Исполнителя на электронный Материал и результаты его интеллектуальной деятельности.
11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей офертой в той части, в которой ее условия не ограничивают обязательные права Заказчика.
11.2. Исполнитель отвечает за соответствие оказанной услуги опубликованному описанию и согласованному объему.
11.3. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие вследствие предоставления Заказчиком неполной, недостоверной или ошибочной информации, если соответствующее обстоятельство объективно повлияло на рекомендации и Исполнитель не знал и не должен был знать о недостоверности таких данных.
11.4. Исполнитель не отвечает за самостоятельные изменения Заказчиком предложенных решений, а также за качество строительных, монтажных, производственных, торговых или иных действий третьих лиц.
11.5. Исполнитель не является гарантом наличия и неизменности условий продажи товаров у третьих лиц после передачи результата подбора.
11.6. При техническом сбое, связанном с передачей Материала или результата услуги, Исполнитель обязан при обращении Заказчика повторно направить соответствующий файл или ссылку по рабочему каналу связи.
11.7. Ничто в настоящей оферте не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
12.1. Для оформления заказа, приема оплаты, формирования чека, исполнения договора, передачи результата, обработки обращений и выполнения требований законодательства Исполнитель может обрабатывать персональные данные Заказчика в объеме, необходимом для соответствующей цели.
12.2. Правила обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://440082-tome.myrobox.ru/lp/katalog-robox/privacy
12.3. Обработка персональных данных, объективно необходимая для заключения и исполнения договора с Заказчиком, осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.4. В случаях, когда законодательство требует получения согласия Заказчика на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты и иных документов, подтверждаемых Заказчиком.
12.5. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного законного основания, в том числе отдельного согласия, когда оно требуется законом.
12.6. Переданные для разбора фотографии помещения и иные исходные материалы используются в целях исполнения заказа и не публикуются Исполнителем в открытом доступе без отдельного законного основания и, когда это требуется законом, отдельного согласия Заказчика.
12.7. Для исполнения договора могут использоваться платежные системы, сервисы электронной почты, мессенджеры, сервисы автоматизации и хранения файлов в пределах, описанных в Политике обработки персональных данных.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, в той мере, в какой такие обстоятельства препятствовали исполнению.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться масштабные сбои связи и информационной инфраструктуры, действия государственных органов, стихийные бедствия и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля стороны и отвечающие установленным законом признакам непреодолимой силы.
13.3. Вопросы, заявления и претензии Заказчик может направлять:
E-mail: livinterior@yandex.com
Telegram: @anna_LIVinterior
13.4. Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
13.5. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает предоставленное потребителю законом право выбора территориальной подсудности.
14.1. Оферта действует с даты публикации до ее отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту только в отношении заказов, которые будут оплачены после публикации новой редакции. К ранее оплаченному заказу применяется редакция оферты, действовавшая на момент его оплаты.
14.3. Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый: Акиньшина Анна Сергеевна
ИНН: 531006969815
Налоговый режим: налог на профессиональный доход
E-mail: livinterior@yandex.com
Telegram: @anna_LIVinterior